We staan voor je klaar
Heb je een vraag over een product of een bestaande bestelling? Stuur ons hieronder de details en we antwoorden tijdens normale werktijden zo snel mogelijk.
Korte antwoorden
Nuttige informatie voordat je het formulier verstuurt.
Wanneer ontvang ik antwoord?
We beantwoorden berichten tijdens normale werktijden zo snel mogelijk. Vermeld je bestelnummer als je vraag over een bestelling gaat.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Als tracking beschikbaar is, worden de trackinggegevens naar het e-mailadres gestuurd dat bij het afrekenen is gebruikt. Je kunt ook contact met ons opnemen en je bestelnummer vermelden.
Hoe dien ik een retouraanvraag in?
Neem contact met ons op voordat je iets terugstuurt. We laten je weten of retourneren mogelijk is, welke relevante uitzonderingen gelden en wat de volgende stappen voor je bestelling zijn.
Welke verzendopties zijn beschikbaar?
De beschikbare bestemmingen, bezorgopties, verwachte levertijden en kosten voor jouw adres worden bij het afrekenen getoond.

